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    2022年10月市场营销学

    卷面总分：100分     试卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
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    试题序号

    ZJ公司主动关注顾客需求并与其共同探讨满足需求的途径，其关系营销的层次是

    • A、基本型关系
    • B、响应型关系
    • C、主动型关系
    • D、伙伴型关系
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    德尔菲法实施的基本步骤包括

    • A、选定专家
    • B、循环往复
    • C、第二轮交流
    • D、第一轮交流
    • E、主持者汇总会议的综合结论

    小李经过反复考虑、长时间比较选择后，决定购买一辆知名品牌汽车，其购买行为是

    • A、习惯性的购买行为
    • B、复杂的购买行为
    • C、减少不协调感的购买行为
    • D、寻求多样化的购买行为

    简述电子商务营销调研的步骤。

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